Atps

Aula-tema 01: Introdução à Estatística
Em diversas áreas do conhecimento e em nosso dia a dia, lidamos com informações e dados variados na compreensão de fatos e fenômenos.
São muitas as pesquisas que envolvem um tratamento cuidadoso de informações e análise de fatos que podem ser quantificados e trabalhados numericamente. Parece ser natural o uso de ferramentas matemáticas no tratamento numérico das informações e, dentro da matemática, para diferentes análises numéricas são utilizadas diferentes ferramentas. Em situações específicas, o método matemático mais adequado a ser utilizado é aquele fornecido pela Estatística.
Assim, as empresas também utilizam a Estatística para descrever, compreender e analisar estrategicamente os fatos decisivos para tomar decisões que permitam uma gestão eficiente e seu crescimento no mercado. Os governos, em sua gestão e nas relações estabelecidas com a população e com outros governos, também se valem da Estatística como elemento importante na tomada de decisões.
Nesse ambiente, uma empresa no ramo da Publicidade e Propaganda lida com informações tratadas estaticamente na sua própria gestão, na relação com seus clientes e fornecedores, bem como no desenvolvimento de produtos e campanhas que primem pela qualidade da informação veiculada.
Para entendermos inicialmente como a Estatística contribui nos ambientes descritos, introduziremos e/ou exemplificaremos alguns conceitos estatísticos por meio da seguinte situação prática:
“A direção executiva do portal ‘@@@’ da internet contrata a empresa ‘XYZ’ de propaganda e marketing para o desenvolvimento de uma campanha publicitária que ajude na fidelização de seus clientes e na captação de novos clientes.”
Naturalmente, uma das primeiras preocupações da empresa ‘XYZ’ é obter o máximo de informações a respeito do perfil dos atuais clientes e dos clientes em potencial, para que as peças publicitárias, dentre outras, valham-se de uma linguagem apropriada para o diálogo com esses