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Supervisionadas:
Logística Reversa
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Tecnólogo em Logística da Faculdade de Indaiatuba da Anhanguera Educacional S.A., como requisito parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Logística Orientador: Prof. Alexandre
Indaiatuba 2010
RESUMO
Pesquisa sobre as funções do processo reverso das empresas, assim compreendendo tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias utilizadas na busca da qualidade, produtiva e competividade das organizações. Pois a conscientização da importância da preocupação com o ciclo da vida dos produtos, desde seu desenvolvimento, passando pela seleção de matéria- prima e processo logístico de tratamento de devoluções, até o recolhimento dos produtos descartados ou não. Enquanto a logística tradicional trata do fluxo de saída dos produtos, a
Logística Reversa tem que se preocupar com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo de produção da empresa. Devido a legislações ambientais mais severas e maior consciência por parte dos consumidores, as empresas estão não só utilizando uma maior quantidade de materiais reciclados como também tendo que se preocupar com o descarte ecologicamente correto de seus produtos ao final de seu ciclo de vida. Além disto, muitas firmas têm feito da Logística Reversa uma arma estratégica em seu planejamento de negócios. Tudo isto vem fortalecer o desenvolvimento da Logística Reversa nas empresas. E no caso brasileiro de acordos a