ATPS GESTÃO
Centro de Educação a Distância
ATPS – Tecnologias e Ferramentas de Gestão
Disciplina: Tecnologias de Gestão
Professor
Tecnologia em Marketing: Renato Cristiano Torres Tutor Presencial: Fernanda
Bauru 2013
Renata Carvalho Marcia Aparecida Valmir Joel Alesandro
Sumário
Introdução.....................................................................................................pág 01
Missão e Valores da empresa ......................................................................pág 02
Conceito .........................................................................................................pág 03
Conceito e Papel do Gestor............................................................................pág 04
Gestão e Qualidade Total ............................................................................. pág 06
Identificando Áreas e Serviços .....................................................................pág 07
Conceito e papel do Gestor............................................................................pág 08
Novas demandas e ambientes para o gestor contemporâneo..........................pág 11
Cipa .................................................................................................................pág 14
Relatório de Gestão .......................................................................................pág 15
Conclusão ..................................................................................................... pág 18
Referências ....................................................................................................pág 19
Introdução
A empresa escolhida pelo grupo passou