ATPS FACCA COM CENARIO FALTA FORMATAR

ANHANGUERA EDUCACIONAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

AUTOR(ES):
DANIELA DA SILVA COSTA
DAMIÃO TRIGUEIRO
ELAINE SAKAE TOCHIZAWA
FÁBIO LUCIANO LEITE
GLAUCILENE BARBOSA DA SILVA
SIDNEY PEREIRA NEVES
SORAYA COSTA CAVALCANTE

EMPRESA: Bolhas Bebidas Ltda.

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2014

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE

AUTORES:
DANIELA DA SILVA COSTA
DAMIÃO TRIGUEIRO
ELAINE SAKAE TOCHIZAWA
FÁBIO LUCIANO LEITE
GLAUCILENE BARBOSA DA SILVA
LEANDRO SEVERINO
SIDNEY PEREIRA NEVES
SORAYA COSTA CAVALCANTE

Atividade apresentada à disciplina Qualidade e Meio Ambiente, do curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Anhanguera Educacional, requisito parcial para a obtenção da menção referente a disciplina, sob a orientação do professor Roberto Cesar Facca.

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2014
AUTORES:
DANIELA DA SILVA COSTA
DAMIÃO TRIGUEIRO
ELAINE SAKAE TOCHIZAWA
FÁBIO LUCIANO LEITE
GLAUCILENE BARBOSA DA SILVA
SIDNEY PEREIRA NEVES
SORAYA COSTA CAVALCANTE

EMPRESA: Bolhas Bebidas Ltda.

Atividade apresentada à disciplina Qualidade e Meio Ambiente, do curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Anhanguera Educacional, requisito parcial para a obtenção da menção referente a disciplina, sob a orientação do professor Roberto Cesar Facca.

Aprovada em Outubro de 2014
___________________________________
Prof° Roberto Facca
Anhanguera Educacional Ltda

RESUMO

Visando o conhecimento, discernimento, e a aprendizagem dos conceitos da NBR ISO 9001:2008, NBR ISO 14001 e do Prêmio Nacional da Qualidade, baseados nos conceitos já estudados, esta atividade tem como objetivo compreender a importância e a aplicabilidade dos conceitos vinculados à Política da Qualidade e Meio Ambiente, dando especial atenção ao cliente, à qualidade e ao meio ambiente.

Palavras-chave: Qualidade, Empresa, Meio Ambiente, NBR ISO 9001:2008, NBR ISO 14001.

SUMÁRIO