atps de dossie da pet brasil

ETAPA 2: Motivação. Stress gerencial.
Passo 1: Definir os processos motivacionais que envolvem os gestores do Pet Glamour com base no capítulo 9 do livro-texto da disciplina (p. 87-100 - PLT 111).
A partir da Tabela de Comportamentos Individuais (criada na Etapa 1), definir um fator que motiva e um fator de desmotiva cada um dos três gestores da Pet Glamour (Alba, João e Rui)

Tabela de Motivação dos Gestores
Gestores
Fatores que motivam
Fatores que desmotivam
João Maria Lourenzão
Se sente realizado por estar exercendo sua formação em seu próprio negócio cuidando de animais.
Por outro lado se sente sobrecarregado por ter que tomar decisões importantes sozinho e depois ser culpado por não ter o resultado financeiro almejado pelos gestores.
Alba Lourenzão
Se sente realizada em ter seu próprio negócio e gerenciar pessoas.
Em contrapartida se sente frustrada por não ter o retorno financeiro esperado.
Rui Leme
Se sente realizado por estar em cargo de confiança.
Por outro lado ele não consegue ter o controle do departamento e por não ser ouvido e respeitado pelas meninas do banho e tosa se sente frustrado.

Passo 2 : Definir o impacto do stress no comportamento dos gestores do Pet Glamour.
A partir do teste abaixo onde mostra o nível de stress no comportamento de cada um dos gestores.
Obs: Ambos fizeram o mesmo teste com as seguintes escala que varia de 0 a 3, escolhendo a resposta que melhor se adapta à situação (3 pontos para sempre; 2 pontos para frequentemente; 1 ponto para às vezes; e o 0 (zero) ponto para nunca).

Pontos
Estou Superestressado?
Pontos
Estou com raiva?

Eu tenho que tomar
Decisões rápidas sobre
Assuntos importantes.

Eu sinto que as pessoas ao meu redor cometem
Uma série irritante de erros.

Eu não sou consultado sobre o que acontece no meu trabalho

Me sinto aborrecido porque executo um bom trabalho ou desempenho, mas ninguém dá valor

Eu julgo que estou recebendo menos do que eu mereço