Atps comportamento organizacional

Etapa 04
Passo 01 Podemos obervar muitos problemas de comportamento no pet shop, sendo eles: Desmotivação, falta de interesse, falta de ética profissional e até mesmo falta de organização entre os próprios proprietários, com tudo isso acaba gerando uma queda de produtividade. O comportamento dos funcionários é um reflexo de seus superiores, podemos ver as vendedoras que apresentam muito absenteísmo, talvez pelo fato das normas não serem apresentadas com mais impacto, ou até mesmo por insatisfação das mesmas. Rui gerente da loja, se sente muito desvalorizado, os funcionários sempre passam por cima das ordens dele, dizendo que já avisaram a Elba. Eder já tem uma estabilidade emocional bem elevada, sempre calmo, autoconfiante, talvez até mesmo pelo seu complexo de superioridade. Então encontramos um problemas muito grande de desorganização no pet shop, a empresa já fugiu do alcance de organização dos donos.

Passo 02: É evidente que a empresa esta em crise, e a falta de eficiência pode ser notadas através dos funcionários, pois as vendedoras apresentam muita falta e desinteresse com o emprego, afetando diretamente a produtividade do pet shop. A falta de eficácia, pode vir a surgir na falta de autoridade dos donos ou até mesmo por falta de algum direito que eles não dão a seus funcionários, onde é gerado a desmotivação, onde fica difícil atingir o objetivo da empresa. E com essa falta de eficiência e falta de eficácia, acaba refletindo na efetividade, pois sem as duas é muito difícil manter uma ética, se o problema está sempre dentro da empresa, a preocupação está sempre na empresa, eles acabam esquecendo um pouco dos clientes de como tratá-los e acaba deixando a desejar no aspecto efetividade.

Passo 03: Um dos problemas a serem resolvidos primeiramente na empresa seria o de Alba e João, que são os donos, pois com a falta de organização deles, os funcionários acabam