Atps comportamento organizacional
Centro de Educação a Distancia
Tecnologia em Logística
ATPS Técnicas de Negociação
Domingas Ferreira dos Santos – RA:6582340243
Érica Lourenção – RA: 6748340444
Graziela Giardini – RA: 6942009156 João Paulo Cardoso de Sá – RA: 6785385031
Robinson Nascimento dos Santos – RA: 6572292180 Simone Camboim - RA: 6788395247
Jundiaí - SP
Abril/2013
Domingas Ferreira dos Santos – RA:6582340243
Érica Lourenção – RA: 6748340444
Graziela Giardini – RA: 6942009156 João Paulo Cardoso de Sá – RA: 6785385031
Robinson Nascimento dos Santos – RA: 6572292180 Simone Camboim - RA: 6788395247
Nome do tutor presencial: Aleczandra Piazza
Professora tutora a distância: Ana Claudia Heberland
ATPS Técnicas de Negociação
Atividade Pratica Supervisionada
Apresentada ao Curso Superior
Tecnologia em Logística da
Universidade Anhanguera Uniderp,
Como exigência parcial da Disciplina
Técnicas de Negociação para a
Obtenção de nota, sob orientação da Profª Tutora EAD Ana Claudia Haberland.
Jundiaí – SP
Abril/2013
Sumário
INTRODUÇÃO 4 1- CONCEITO E CARACTERISTICA DA NEGOCIAÇÃO 4 2- PROCESSOS DE NEGOCIAÇÃO E SUAS VARIAVEIS 5 3-HABILIDADES ESSENCIAIS PARA OS NEGOCIADORES 6 4. RELEVÂNCIA DO PLANEJAMENTO E ETÍCA DA NEGOCIAÇÃO 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 9
INTRODUÇÃO
A técnica de negociar requer um negociador bem informado ele deve conhecer seu parceiro, fazer um bom planejamento, ter argumentos convincentes e transmitir confiança.
É importante a inter-relações das partes, compreender todos os fatores que impactam na negociação ter uma comunicação clara e efetiva.
Existem habilidades de negociação como criatividade, o autocontrole, persuasão, iniciativa, capacidade de tomar decisões, de trabalhar sobre pressão que são fatores relevantes na hora de negociar.
O negociador deve visar a satisfação de ambas as partes (famoso