ATPS- Comportamento organizacional

ATPS – Comportamento Organizacional

Passo 03 – Equipe: Tipos, desenvolvimento e atuação.

Perguntas:-

1- Como os funcionários se agrupam dentro da empresa?

As pessoas se agrupam em geral, a organização é composta por três gestores, neles interesses em comum.
Cada qual com sua função e objetivos, atuando e influenciando diretamente entre as variáveis ambientais sem distinção de setores da economia.

2- Como são os agrupamentos formais e os informais?

Informais: Consiste numa rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida formalmente, surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente dado exemplo do Pet Glamour:
Grupo 1- Leila Xavier e Elaine Vérner.
Grupo 2 – Alba, Anita e Léa.
Grupo 3 – João e Rui.

Formais: Consiste no desenvolvimento da estrutura formal, devem-se considerar os seus componentes, seus condicionantes e seus vários níveis de influência. Pois será, a partir de dessa estrutura que uma empresa irá alcançar seus objetivos estabelecidos. Dado exemplo abaixo:
Grupo Banho e Tosa: Alba, Anita, Léa e Eder.
Grupo Loja: Rui, Leila e Elaine.
Grupo Direção e Administração: João e Alba.

3- Quais os conflitos mais comuns?

Ruídos na comunicação (Rui, Anita Léa e Eder), queda de resultados na empresa (João e Alba), Sobrecarga (João e Alba), desmotivação (Elaine e Leila), trabalho em conjunto (Eder, Anita e Léa), desorganização (Rui, Alba, Anita, Léa).

4- Criar tabela.

Tabela de Grupos Formais

Componentes do Grupo Grupos Conflitos detectados Alba, Anita, Léa e Eder. Banho e Tosa Comunicação/Trabalho em conjunto
Rui, Leila e Elaine. Loja Desmotivação/ Desorganização
João e Alba Direção/Administração Faturamento negativo/sobrecarga

Escala de Desenvolvimento de Equipe (EDE) – Pet Glamour

Habilidades Estimativa Grau de confiança recíproca 2
Comunicações 1
Grau de apoio recíproco 3
Objetivos da equipe 3
Tratamento dos conflitos dentro da equipe 3