Atps cg

FACULDADE ANHANGUERA DE ANÁPOLIS

ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO DO CONHECIMENTO

PROFESSOR: MA. CRISTIANE VINHOLI DE BRITO

ANÁPOLIS-GO,
JUNHO DE 2012

ATPS

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Ângela Maria Silva RA 3824678158

Josué Nascimento RA 4300064589

Grace Maria Moraes RA 4346826953

Elaine Maria de Jesus RA 4351862682

Marines Fátima Coutrim RA 4518845316

1ª Série

ANÁPOLIS-GO,
JUNHO DE 2012

INTRODUÇÃO

Nos últimos anos, a gestão de conhecimento surgiu como um dos principais focos de preocupação em grandes organizações. Mais do que a tecnologia, o conhecimento é chave para companhias que pretendem agregar valor a seus produtos e serviços (SVEIBY, 2000). Companhias de sucesso são hoje caracterizadas por possuírem a capacidade de gerir seu capital intelectual, consistentemente produzindo conhecimento, rapidamente disseminando-o através da organização, e transformando-o em novos produtos e serviços. A globalização está fazendo com que as empresas, sem as proteções oficiais das reservas de mercado, tenham que se ajustar à Nova Economia. Precisam adequar seus custos e aumentar a produtividade para serem competitivas. Por isso, as empresas já estão pensando em seus funcionários operacionais, administrativos e administradores. Se fala sobre a importância do conhecimento no atual mundo dos negócios. Mas como empresas brasileiras encaram esse conceito e o traduzem em seu dia-a-dia? Estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo corporativo e na sociedade em geral. Fenômenos econômicos e sociais, de alcance mundial, são responsáveis pela reestruturação do ambiente de negócios. A globalização da economia, impulsionada pela tecnologia da informação e pelas comunicações, é uma realidade da