Atps briefing
Nome: McDonalds.
Localização: Presente em 118 países, possui mais de 31 mil restaurantes.
Segmento de atuação: Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonalds se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento, é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo.
Porte/tamanho: Grande, no mundo tudo tem.
Publico Alvo: Antigamente: Infantil. Atualmente: Segundo Mauro Multedo “Nossos dois principais públicos são jovens. É alguém que esta em um período de transição, construindo a vida.”
Produtos Comercializados: Big Mac, Quarteirão com queijo, Mc Chicken, Cheddar Mc Melt, Mc Fish, Big Tasty, Cheeseburger, Mc Nifico, e CBO.
Posicionamento: “Amo muito tudo isso”, cria status de vida e uma nova marca.” Dinâmica e uma postura “sempre jovem” , qualidade do serviço de Delivery, oportunidade de emprego.
Missao e Valores: No McDonalds vive-se cada dia de acordo com os princípios de qualidade, serviço, limpeza e valor, servindo-se sempre os consumidores com um único objetivo: A sua plena satisfação.
Desde sempre o McDonalds procura responder as exigências dos consumidores, nunca esquecendo os seus valores e as regras no que se refere aos procedimentos de qualidade e segurança alimentar. A companhia tem vindo ao longo do tempo a realizar esforços no sentido de se adaptar aos novos valores da sociedade e dos consumidores, apostando numa relevante oferta de produtos.
A partir daqui (Concorrentes) não é necessário fazer parte do briefing, é outra parte da pesquisa!
Concorrentes: BurgerKing, Bob’s, Subway, Habib’s, Girafas, KFC, dentre outros.
Estrategias utilizadas pelos concorrentes: O BK utiliza o pagamento de apenas uma bebida, porem é o cliente que pega a vontade a quatidade que quiser. O Bob’s utiliza os preços baixos e os lanches parecidos. O Subway utiliza o lanche natural. O Habib’s utiliza as varias opções de alimentos e o preço baixo para