Atps Anhanguera
JC CONFECÇÕES
Plano de reestruturação: A Empresa JC confecções deverá passar por uma reestruturação administrativa para melhoria nas atividades internas analisando as dificuldades encontradas na empresa, tais como: queda nas vendas, reclamação dos clientes quanto a qualidade dos produtos, reclamação dos clientes quanto ao atendimento, comunicação inexistente; colaboradores desmotivados, proprietários não tem mais voz de comando, não há uma função e cargo já estabelecido.
Com base nas teorias de Fayol e Taylor de acordo com as necessidades vigentes para enfrentarmos os problemas encontrados primeiro faremos uma implementação de uma nova postura profissional na empresa primeira mudança a ser feita é aplicar os princípios científicos da administração.
A divisão do trabalho dentro da empresa tem que ser sistemática como uma linha de produção, todos os funcionários precisam ter suas funções bem estabelecidas, gerando assim, maior produtividade e redução de custos. De modo geral, deve ser enfatizado os processos de produção, beneficiamento da matéria –primas distribuição das tarefas organização e controle interno. Para melhorar a qualidade dos produtos confeccionados pela JC confecções, seria necessário um departamento de qualidade, garantindo assim qualidade e pesquisa de novos materiais para os mesmos.
Um dos maiores problemas da empresa, é a desestruturação administrativa, pessoal e organizacional. Na parte administrativa o ideal seria contratar uma equipe mais qualificada com suas funções estabelecidas, sendo assim, os proprietários conseguiriam administrar a empresa de um modo geral, assim traçando um planejamento estratégico de curto, médio e longo prazo.
No processo comercial, que abrange varias tarefas, o que deve ser priorizado é o atendimento ao cliente, o setor da qualidade estará implantando um serviço de atendimento ao cliente(SAC), para monitoramento das reclamações dos clientes, atrasos de entregas de mercadorias e