ATPS 3 E 4 ETAPA DE ADMINISTRAÇÃO
Direção
A direção é uma função administrativa que situa se no nível institucional, e ela é responsável pela relação da empresa com ambiente externo, traçando estratégias e metas. Ela trata da empresa como um todo, e também esta voltada para o desempenho dos funcionários, pois estes são responsáveis pelo existir dos demais recursos da empresa e por elas terem um potencial intelectual de imaginação e de criatividade no momento de resolver um problema.
O administrador deve manter uma boa relação com os funcionários dando lhes recursos e condições para que seus esforços sigam em direção aos objetivos da empresa e ao mesmo tempo ela possa atingir seus objetivos pessoais.
Para o administrador obter resultados ele deve exercer uma função ativadora, que é a liderança. Pois através dessa função ele ira usar meios para motivar seus subordinados, como por exemplo, as recompensas, os benefícios ou também estar punindo-as se necessário. Ser um líder é saber remover os obstáculos que estão em seu caminho, é criar oportunidade em meios aos problemas, encorajar o crescimento individual de seus subordinados, fornecer orientação aos funcionários, deixar que os empregados tenham participação nas tomadas de decisões consultando suas opiniões e pontos de vista, essas características são essenciais em um líder que busca atingir os objetivos organizacionais.
E para que haja uma ligação entre a administração e os funcionários, a empresa deve ter em mãos um sistema de comunicação eficiente, pois esta é uma grande ferramenta para o sucesso de uma empresa.
Quando uma empresa foca em busca de resultados e de atingir metas, ela precisará ter em mãos uma excelente equipe que trabalhe em conjunto e que esteja motivada, pois os conhecimentos e as informações serão disseminados rapidamente entre eles, e assim a equipe usara sua total capacidade de se empenharem para alcançar os objetivos empresariais.
Ultimamente as empresas estão adotando o modelo Empowerment, que é um