Atividades avaliativas

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a distancia Pólo Guaicuru Curso: Administração Semestre: 1º Turno: Noturno Período Letivo: 2011/01

Matéria: Empreendedorismo Professor EAD: Ademir Cavalheiro Leite Acadêmico:
Atividades Avaliativas

1) A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henry Fayol, no inicio do século XX. Chamada de abordagem clássica, ela definiu que as funções administrativas, ao se gerir uma empresa, são: planejar, organizar, dirigir, e controlar. Esse ciclo, que foi batizado, mais tarde, de PDCA, por Deming, demonstra que toda ação administrativa se inicia com o seu planejamento passa pela organização dos recursos, sua execução propriamente dita e se encerra com o controle dos resultados para que possa promover alguma ação corretiva no planejamento, caso necessário. Discuta e identifique com os colegas alguma ação administrativa na qual essa abordagem tenha sido ou poderia ser utilizada. Resposta: Identificamos na ação administrativa de abertura de uma filial da empresa Mega Power, esta abordagem clássica de Fayol. Inicialmente o projeto foi planejado, ou seja, analisaram o perfil do cliente, identificaram o melhor ponto para abertura da loja, e a necessidade daquela região pelo produto e serviço, que a empresa oferece. Organizaram então quem seria responsável por cada função existente no empreendimento, como funcionaria a logística entre Matriz e Filial, alugaram o espaço físico, e buscaram recursos financeiros, tecnológicos e humanos, para a realização da idéia. Após a abertura da Filial, foi dirigido a cada Responsável pelas funções da empresa o que seria necessário realizar, para obter as Metas estipuladas, que seria Aumento de vendas e fechamento de contrato de Manutenção, e serviços, mantendo sempre a Qualidade no atendimento. O controle é feito quinzenalmente, onde é avaliada a forma de realização do Ciclo de Atendimento, se houver ocorrido alguma falha, esta é identificada para uma posterior ação corretiva.