atividade supervisionada
Theodore Levitt dizia que Ford foi o mais brilhante e, ao mesmo tempo, o mais insensato, por oferecer ao consumidor americano carros baratos, mas exclusivamente de cor preta. Foi brilhante por que construiu um sistema de produção desenhado para atender às necessidades do mercado. Na época, os automóveis eram produzidos artesanalmente e a custos altíssimos e proibitivos, exclusivamente para a classe mais rica. Contudo, alega Levitt, celebramos Ford pela razão errada: “a sua genialidade na produção, conseguindo cortar o preço de venda e, em consequência, vender milhões de carros de 500 dólares, porque o seu sistema de linha de montagem tinha reduzido os custos. Na verdade, Ford inventou a linha de montagem porque chegou à conclusão de que a 500 dólares ele poderia vender milhões de carros ao consumidor americano.
Assim, a produção em massa foi a consequência, e não a causa de seus preços baixos.
O marketing foi a sua principal preocupação. Responda:
Sua visão estava bem mais à frente”. O que você acha disso? (valor: 1 ponto)
ABORDAGEM HUMANÍSTICA Caso 2: A crítica aos diretores da Petrolina Aracy Almeida, a gerente de recursos humanos da Petrolina, sempre faz críticas à abordagem dos diretores da empresa. Ela diz que os diretores da Petrolina têm uma inadequada visualização dos problemas de relações industriais, uma visão ingênua e romântica dos operários, suas conclusões são sempre parciais e limitadas, referem-se somente aos grupos informais e desenvolvem um enfoque manipulativo nas relações humanas. Responda:
O que Aracy quer dizer com essas críticas? (valor: 1 ponto)