Atividade complementar mod 5
Pesquisa pressupõe a necessidade de uma amostra, e faz uma coleta de dados dentro da amostra escolhida. Pesquisa é fruto de planejamento, um acerto eleitoral não significa que a pesquisa foi bem feito ou mal feita. Os pesquisadores de opinião e politica são mais próximos, agora o de mercado geralmente faz pesquisa só de mercado. Um bom pesquisador precisa de um conhecimento amplo sobre a sociedade, como cultura, matemática, economia, política, etc. O pesquisador mais completo consegue entender melhor qual é realmente o problema do seu cliente e a partir daí toma decisões que minimizam os erros e os riscos na tomada de decisão.
Cliente eventual é um cliente que procura um pesquisador somente por estar em crise, é um cliente mais sensível ao preço, representa uma grande parcela dos clientes para um instituto de pesquisa, é um tipo de cliente que não se importa com a qualidade da pesquisa. O Cliente regular tem um orçamento anual para pesquisa, sabe muito bem contratar um instituto de pesquisa, ele não se atenta somente ao preço ele analisa uma boa amostra, é um cliente que geralmente o publica procura, um cliente previsível que têm um bom contato com o consumidor. A grande tarefa do pesquisador é levar a informação para as médias empresas o quanto é importante uma boa pesquisa de mercado. Nada substitui a criatividade e a visão do empreendedor, mas uma boa pesquisa ajuda ao empreendedor a tomar decisões mais acertadas. Quanto mais regular é feita a pesquisa mais acertada ela fica, reduzindo os custos e as incertezas de mercado.
Com o projeto Abraade, que compõe várias distribuidoras de energia, foi possível comparar todas as distribuidoras de energias, e com isso foi possível padronizar os processos e melhorar a qualidade dos serviços, tornando os clientes mais próximos das distribuidoras.
Com a rede de supermercados Breta, foi possível avaliar o mercado para