Atividade avaliativa questionário
Atividade Avaliativa Questionário – Deraldo Salvador de Lima
1. Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de comunicação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas?
R – Qualquer evento que ocorra durante o processo de comunicação que prejudique a compreensão da mensagem é denominado ruído. Há três tipos de barreiras impostas em um processo de comunicação: barreiras pessoais, barreiras físicas e barreiras semânticas. Barreiras Pessoais são as interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa, como por exemplo, sentimentos, emoções e hábitos. Barreiras Físicas são as interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o processo de comunicação, como por exemplo, interferências físicas, falhas mecânicas, ruídos ambientais. Barreiras Semânticas são as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita, como por exemplo, decodificação de gestos, sentido das lembranças, gírias e expressões populares. O desempenho das grandes empresas depende da capacidade de seu sistema de informação de transformar dados sensoriais em unidades de informação e processáveis. As barreiras impostas em um processo de comunicação implicam em obstáculos para as negociações entre grandes empresas, pois a mensagem da outra parte não é atraída e haverá dificuldade em obter o interesse da outra parte no acordo pretendido. Além disso, não se conseguirá provocar na outra parte o desejo de entrar em acordo, muito menos estimular a ação de encerramento de impasses.
2. Qual a influência da variável tempo no processo de negociação?
R – O tempo pode ser um fator de pressão e limitação ao processo de negociação. Percebe-se que, conforme os prazos vão se esgotando, maior é a pressão do tempo, podendo gerar concessões para o fechamento do acordo. O modo como o tempo é utilizado pode influenciar relacionamentos, contribuindo para o