Pim 5

UNIVERSIDADE PAULISTA
UNIP INTERATIVA

PIM I – Projeto Integrado Multidisciplinar
CEF – Caixa Econômica Federal

RESUMO

A Caixa Econômica Federal é um Banco Público que foi fundado em 1861 e tem como seu principal diferencial a operação de políticas sociais do Governo Federal.

A CEF por força de lei tem a exclusividade das operações de empréstimo sobre penhor, das loterias federais e da gestão do FGTS. Seus principais produtos e serviços são a poupança, o crédito imobiliário, os empréstimos e as transferências de benefícios como bolsa família.

Sua gestão está de acordo com as novas tendências de responsabilidade social e ambiental. Tem publicado anualmente seu balanço social, além de adotar melhorias nos seus canais de comunicação, inclusive com o público interno.

Está modernizando seus sistemas de Tecnologia de Informação e com um projeto de utilização de software livre, que já foi implantado em parte de sua estrutura.

SUMÁRIO

Introdução 5
Fundamentos de administração 6
Técnicas de informática 10
Comunicação empresarial 11
Conclusão 12
Referências 13
INTRODUÇÃO

A Caixa Econômica Federal foi fundada a quase 150 anos e hoje é o maior Banco Público da América Latina e a quinta maior Instituição Bancária do País tendo como como grande diferencial o papel de operar políticas de desenvolvimento do Estado.

É uma empresa de grande porte que possui aproximadamente 98 mil colaboradores e uma rede de atendimento de 24.996 unidades.

O seu maior desfio é se manter como uma empresa lucrativa e competitiva no mercado sem deixar de exercer seu papel fundamental para a melhoria da qualidade de vida da população, promovendo justiça social e desenvolvimento econômico, social e ambiental.

1. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

A Caixa Econômica Federal é uma empresa pública que presta serviços financeiros e com sede em Brasília, vinculada ao Ministério da Fazenda e submetendo-se as suas decisões e disciplina normativa. As atividades da