Atividade avaliativa logistica

ATIVIDADE AVALIATIVA- QUESTÕES DISSERTATIVAS

Curso: CST em LOGÍSTICA Diciplina: Técnica de Negociação Semestre 1º Ano 2011/1

RESPOSTAS: Tema 02 Questão 07 As barreiras podem ser: físicas, pessoais e semânticas. As físicas, dificuldades de locomoção, também por barulhos, ruídos iluminação e até mesmo por doença; A pessoal, também por ruídos, barulhos, conversar, por exemplo, pode tirar o foco de todos os indivíduos que estão em uma sala de aula; As semânticas expressam as dificuldades de: comunicação, compreensão e que em negociação resulta em prejuízo para o negociador.

Tema 03 Questão 07
O tempo é essencial para a negociação, deve-se respeitar o prazo limite para que a negociação possa ser realizada. Nunca passar do prazo e nem antecipar o tempo definido para um compromisso seja ele formal ou até mesmo informal; é uma questão de ética e também é regra, significa ter respeito pela outra parte envolvida na questão. Devemos considerar que se tratando de negócios, uma negociação pode ser decidida até mesmo no ultimo momento, por isso é tão importante o tempo.

Tema 04 Questão 10
Para ser um bom negociador é preciso ser: um bom ouvinte comunicar-se bem apresentar propostas concretas, entender a outra parte, ter a disposição toda a informação possível do negociador e também do que se está negociando, ser ético, ser ético é imprescindível para que a negociação ocorra dentro de um ambiente de confiança e respeito, manter-se atualizado e não envolver questões pessoais e primordialmente ter uma visão sistêmica de todo o processo da negociação.

Tema 05 questão 06
Os oito itens são: * Definir questões. *Juntar as questões e definir a composição da barganha. *Definir interesses. *Consultar os outros. *Identificar limites. *Estabelecer alvos *Desenvolver argumentos de apoio. *Analisar a outra parte.

As quatro questões escolhidas:

Questão 01 * Desenvolver argumento de apoio: Nesta etapa da