ATIVIDADE 8 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Pergunta 1
0 em 0,2 pontos
Incorreta
Na comunicação dirigida oral temos algumas ferramentas importantes para esse tipo de comunicação, uma dessas ferramentas é a visita.
Assinale a alternativa que descreve as funções de uma visita:
Resposta
Resposta Selecionada:
a) ferramenta de comunicação dirigida oral de grande utilidade nas empresas. Instrumento utilizado na discussão e encaminhamento de reivindicações junto ao poder de decisão. É importante não usar chavões e vocabulário rebuscado. Resposta Correta:
c) busca apresentar as atividades da empresa para determinados públicos por meio do contato pessoal. Essa ferramenta é comumente chamada de “política de portas abertas”.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Uma das ferramentas de comunicação dirigida eletrônica é o “newsletter digital” que é destinado aos públicos interno ou externo na forma de boletim informativo. Qual a relação existente entre “newsletter digital" e mailing list?
Resposta
Resposta Selecionada:
d) newsletter utiliza-se dos contatos registrados e atualizados do mailing list para alcançar os públicos interno e externo
Resposta Correta:
d) newsletter utiliza-se dos contatos registrados e atualizados do mailing list para alcançar os públicos interno e externo
Feedback da resposta:
Como newsletter é um boletim informativo que se comunica com o público externo e interno da corporação, o departamento de comunicação necessita de uma lista de e-mails (mailing list) atualizada do público-alvo da empresa para que a informação chegue ao público-alvo.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Quando pensamos no planejamento do uso das ferramentas de comunicação, devemos considerar alguns fatores importantes como:
Resposta
Resposta Selecionada:
b) o público, os recursos e a linguagem
Resposta Correta:
b) o público, os recursos e a linguagem
Feedback da resposta:
Antes de se utilizar as ferramentas de comunicação, deve-se planejar em como elas serão utilizadas