Atividade 6
Marketing: a propaganda é só "a ponta do iceberg", já que o composto mercadológico engloba, a princípio, os famosos "4 Ps" (Produto, Preço, Ponto e Propaganda).
Logo, a comunicação do produto ou serviço é fundamental para a venda, mas essa história começou lá atrás com a pesquisa da oferta e da demanda, afinal de contas, o significado do
Marketing é "mercado" que abrange os dois lados da moeda: quem produz e quem consome bens e experiências ...
Diagnostico e Prognostico
Uma das maiores dificuldades dos gestores: detectar os seus problemas, principalmente se o
Diagnóstico for feito antes do lançamento da organização. em muitos casos somente um auditor externo é que consegue verificar as lacunas do produto.
Não basta se preocupar apenas com o presente, mas com o que está por vir, o que corresponde ao Prognóstico ou estruturação de Cenários Futuros.O Diagnóstico por meio da ferramenta SWOT propicia a base para definir 2 fatores determinantes e cruzá-los em quadrantes, supondo situações prováveis de ocorrência no porvir, sendo algumas reais, outras otimistas e pessimistas.
CRM
O Marketing de Relacionamento é também conhecido pela sigla CRM - em inglês "Customer
Relationship Management" e significa Gerenciamento da relação com o Cliente.
Não dá para não se preocupar com esta questão no mundo em que vivemos e não fazer esta investigação constantemente, pois nunca conhecemos totalmente o cliente e a sociedade é tão dinâmica e se transforma a todo momento com as inovações que chegam de todas as partes.A rentabilidade da organização depende disso, bem como o aumento do market share, da sua fatia no mercado de atuação.
Segmentar mercado
Podemos dizer que a segmentação de mercado se divide em oferta e demanda. A primeira diz respeito ao ramo ou área de atuação e a outra se refere ao tipo de público, consumidor ou usuário. Se uma instituição é reconhecida pela sua especialização no setor em que está inserida tem