Atividade 4 Teoria De Sistemas Kevellen

Ministério da Educação
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Campus Ponta Grossa
Departamento Acadêmico de Informática
Bacharelado em Ciência da Computação

Kevellen Matias (1547992)

Teoria de sistemas
Responder as questões da página 493 do livro Introdução à Teoria Geral da Administração (CHIAVENATO, Idalberto).

1) Wall-Mart e P&G estão trabalhando como sistema abertos em íntima conexão no intuito de obter sinergia de esforços. Como você poderia explicar melhor esse aspecto?

Trabalhando com subsistemas de vendas, armazenamento e entrega, mostrou-se ineficiente criando conflitos, levando ao prejuízo para a Wall-Mart, a qual necessitava estocar grande número de produtos de baixo valor unitário. A P&G não conseguia retirar o máximo de proveito em negociar com empresas de grande porte. A cooperação entre os departamentos, apenas um subsistema (da P&G) passou a exercer um papel crucial para as duas organizações, eliminando custo na estocagem de produtos e aumentando os benefícios para o fabricante do produto, isso devido ao conhecimento que a P&G sobre padrões e comportamentos de acordo com consumo de seus produtos, controlando diretamente a oferta e armazenamento de seus produtos, levando para negociação com seus clientes apenas o essencial.

2) Como você pode explicar a minimização do número de pontos de contato externo no processo de contas a receber? Para que serve?

Com o departamento da P&G desempenhando dentro da Wall-Mart o papel cliente, fazendo o pedido e este mesmo departamento desempenhado na P&G o papel de fornecedor do produto tornou-se necessário apenas comparar pagamentos e faturas. Havendo assim mais informações obtidas das negociações com menor trabalho, maior segurança na negociação com isso maior vantagem.
O contato externo no processo de recebimento de contas tem como função controlar ambas e representa alto risco, como falhas, enganos e até desvio.

3) Afinal qual a função das fronteiras organizacionais? Defender, limitar ou