ATIVIDADE 1 GESTAO DA INFORMA O

CURSO
Administração
DISCIPLINA
Gestão da Informação
PROFESSORA
Daniela Assis Alves Ferreira
ATIVIDADE
Unidade 1
ALUNO
Daniela da Silva Chaves

Empresas se rendem as redes sociais

Atualmente, o numero de usuários que se interagem em redes sociais vem crescendo cada vez mais. De varias idades e diferentes perfis, o publico consumidor vem por meio desta, expressando sua maneira de pensar e fazendo criticas e compartilhando suas opiniões com outros usuários da rede.
A partir do momento em que uma organização enxerga este avanço no meio da comunicação, como uma estratégia de marketing, pode se utiliza-la para a conquista de novos clientes. A interação entre as redes,é um ponto importante a ser levado em consideração para esta conquista. Antigamente, o acesso a internet era mais limitado e destinado apenas a uma pequena parte da sociedade. Hoje em dia, é evidente a expansão da acessibilidade a um numero significante de usuários.
A utilização de redes sociais como mídias de marketing é um meio de possuir um retorno de informações mais rápido, podendo agilizar as tomadas de decisões. Como citado no texto analisado, diversas empresas já utilizam destas mídias para um fim lucrativo. Uma organização pode utilizar do Youtube para compartilhamento de campanhas e projetos desta, gerando um retorno de opinião mais rápido. O facebook e o twiter podem ser utilizados como um meio dos consumidores expressarem suas opiniões e criticas relacionadas a determinada empresas. Pode-se considerar esta utilização das redes sociais como um SAC moderno, onde o publico ao mesmo tempo que interage diretamente com a empresa, interage também com os outros usuários da mesma, compartilhando informações e opiniões.
Considero a utilização de redes sociais um meio mais ágil de realizar uma pesquisa de mercado e selecionar os clientes com os perfis procurados pela organização.