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Netshoes cresce 67% e fatura R$ 1,2 bilhão
A Netshoes, que vende pela internet um portfólio de mais de 38 mil produtos como calçados, roupas e artigos esportivos, chegou a um faturamento de R$ 1,2 bilhão no ano passado, com aumento de 67% em relação aos R$ 717 milhões registrados em 2011.
O crescimento expressivo da empresa, fundada há 13 anos por Márcio Kumruian e que migrou completamente para a internet e 2007, deve-se, em boa parte, aos investimentos feitos em tecnologia. Em vez de atrair o consumidor pelo preço, a ideia é oferecer comodidade e rapidez na compra, e na eventual troca do produto.
“Entendemos que se o nosso usuário tiver a melhor experiência possível no site isso se converterá em vendas”, diz Rodrigo Nasser, principal executivo de gestão da tecnologia (ou CTO, de chief technology officer na sigla em inglês). E para melhorar a busca de um produto dentro do site da Netshoes, a empresa vai trabalhar a partir de maio com um produto da Oracle, o Endeca.
A empresa não informa quanto investe em tecnologia, mas dois aportes são apontados como importantes na estratégia: um de R$ 135 milhões, da holding de investimentos do governo de Cingapura, a Temasek, feito no ano passado; e outro de US$ 1 milhão feito em 2010 por um fundo de investimento em tecnologia, o americano Tiger Global.
Com os recursos do Tiger, a Netshoes decidiu aumentar a capacidade da operação na internet e instalou dois produtos também da Oracle, o ATG Web Commerce Suit e o Exalogic Elastic Cloud. O investimento transformou a empresa numa das maiores plataformas de varejo on-line do país. Para ganhar velocidade, a Netshoes usa mais três sistemas da Oracle: Database 11g Enterprise Edition, Data Integrator 1.1 e Golden Gate.
Esses sistemas permitem fazer análises estatísticas de todos os dados registrados no site e montar modelos