Atitudes Empresariais 1
Dia 27/07 sua equipe não fez ainda 20% da meta estabelecida. Oque você faria? Que problemas você acredita que eles estariam enfrentando para não vender?
Primeiramente procuraria saber se a área de produção está seguindo conforme o protocolo, pois sem produtos não há venda. Caso estiver tudo correndo conforme combinado com a produção, a dificuldade com certeza será da área de vendas. Com base nisso faria um feedback com os vendedores, explicaria o que está acontecendo e implicaria metas, talvez até uma bonificação, além disso uma capacitação com os colaboradores dessa área.
Faz dois meses que um de seus vendedores não produz a contento. Quando lhe é perguntado o porquê, percebe-se que está com problema emocional. O que faria diante da pressão constante?
Antes de tudo verificaria os números desse vendedor nos últimos meses, o que ele ajudou no faturamento da empresa. Convocaria para uma conversa individual, procurando entender o motivo dessa queda de rendimento. Ele é um bom funcionário e consegue atingir o que é estipulado, porém estão cansados, problemas pessoais, caso tivesse férias vencidas autorizaria o gozo das mesmas, para que o funcionário pudesse resolver esses problemas e descansar, no retorno ao trabalho chamaria para outra conversa para ver se teve pontos positivos e se é de interesse dele continuar no quadro de funcionários da organização.
Seu gerente solicita mudança de estratégia para o próximo mês. Coloca que você e sua equipe foram os últimos no mês passado e que estão sendo avaliados por isso. Qual atitude prática tomaria?
Marcaria uma reunião o mais rápido possível, colocando os dados da estratégia de forma clara, estabeleceria uma meta, motivando-os, cobrando desempenho de cada um, diria a eles que somos capazes de fazer mais, que gostaria de ver o empenho de cada um e que no próximo mês não seriamos os últimos.
Em uma pesquisa realizada por sua equipe, foram compilados os seguintes dados:
80% de sua equipe diz que