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UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ GISELY
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS – PERSPECTIVA
COMPORTAMENTAL DOS RECUPERADORES DE ATIVOS BANCÁRIOS
Biguaçu
2008
GISELY
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS – PERSPECTIVA
COMPORTAMENTAL DOS RECUPERADORES DE ATIVOS BANCÁRIOS
Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado ao Curso de
Administração do Centro de Educação da UNIVALI –
Biguaçu, como requisito para obtenção do Título de Bacharel em Administração.
Professor Orientador: Tadeu Nobre
Biguaçu
2008
GISELY
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS – PERSPECTIVA
COMPORTAMENTAL DOS RECUPERADORES DE ATIVOS BANCÁRIOS
Este Trabalho de Conclusão de Estágio foi considerado adequado para a obtenção do título de
Bacharel em Administração e aprovado pelo Curso de Administração, da Universidade do Vale do
Itajaí, Centro de Educação de Biguaçu.
Biguaçu, 24 de Novembro de 2008.
Prof. MSc. Tadeu Nobre Formiga
UNIVALI - CE de Biguaçu
Orientador
Profª. Luciana Merlin Berviam
UNIVALI - CE de Biguaçu
Profª. Ely Teresinha Dionísio
UNIVALI - CE de Biguaçu
Dedico este Trabalho de Conclusão de Estágio a minha mãe Lucila, pelo seu grande exemplo de vida, pela sua força de vontade e por sua batalha a cada dia. Ao meu grande amor e futuro esposo Carlos, que me dá força e inspiração para a vida e para todas as pessoas que acreditam que podem fazer a diferença.
AGRADECIMENTOS
Aos familiares e amigos que acreditaram que um dia este sonho seria possível.