As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)
Análise de Artigo em Administração
Título e Autores do Artigo
CONTRIBUIÇÃO DAS TECNOLOGIAS DE
INFORMAÇÃO PARA A PERFORMANCE
DOS MUNICÍPIOS BRASILEIROS: UM
ESTUDO COMPARADO DE CASOS.
João Paulo Mota Cordeiro
Humberto Falcão Martins
Rafael Timóteo de Souza Júnior
Introdução
• As Tecnologias de Informação e Comunicação
(TIC) apresentam grande importância para as organizações, sendo reconhecidas como fator de alavancagem, tanto no setor privado como no público.
• A qualidade técnica dos sistemas implantados é condição necessária, mas não suficiente, para se obter o resultado desejado.
Introdução
• Excessiva e restritiva atenção às tecnologias aplicadas em informática, em relação a: hardware, software e periféricos, esquecendose de sua principal finalidade e utilidade, que é a de auxiliar as organizações no alcance de sua missão e seus objetivos estratégicos.
Introdução
• Um modelo de gestão abrangente e integrado, deve buscar a:
Eficiência;
Eficácia;
Efetividade.
• O uso intensivo de TIC visa aumentar a:
Qualidade dos serviços prestados e,
A participação do cidadão.
Problema
• O problema refere-se à interação entre TIC,
Gestão e Desempenho Municipal. Nesse sentido, questiona-se: Quais os efeitos do uso de Tecnologia no pressuposto da relação
TIC-Desempenho?
Objetivos
Objetivo Geral
• Analisar a relação das TIC com a qualidade da gestão, e esta, com o desempenho dos municípios brasileiros.
Objetivos
Objetivos Específicos
• Estudar a aplicação das TIC;
• Explorar os efeitos do uso de TIC no pressupostos da relação TIC-Desempenho;
• Examinar a associação do uso de tecnologias com a qualidade da gestão;
• Identificar a contribuição das TIC com o desempenho municipal;
• Verificar se a qualidade da gestão promove influência no desempenho do município.
Justificativa
Este trabalho justifica-se pela escassez de estudos referentes a relação entre a qualidade da