AS PRINCIPAIS PRÁTICAS DE GESTÃO SUSTENTÁVEL ADOTADAS PELAREDE DE VAREJO WALMART NO BRASIL

ALEXANDRE ALVES DE SOUZA

AS PRINCIPAIS PRÁTICAS DE GESTÃO SUSTENTÁVEL ADOTADAS PELA
REDE DE VAREJO WALMART NO BRASIL

RIO DE JANEIRO – RJ
2011

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ALEXANDRE ALVES DE SOUZA

AS PRINCIPAIS PRÁTICAS DE GESTÃO SUSTENTÁVEL ADOTADAS PELA
REDE DE VAREJO WALMART NO BRASIL

Projeto Final apresentado ao curso de MBA em Gestão de
Negócios Sustentáveis como requisito parcial para obtenção do Grau de Especialista em Gestão de Negócios
Sustentáveis.

Aprovada em

de

de 2011

BANCA EXAMINADORA

Prof. Sérgio França
Universidade Federal Fluminense UFF

Prof. Julio Vieira Neto
Universidade Federal Fluminense UFF

Prof. Rosana Therezinha

Niterói – RJ
2011
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RESUMO

A Gestão da Sustentabilidade nas Organizações vem sendo cada vez mais percebida como um item de estratégia organizacional. Diante deste cenário, verificou-se a necessidade de adoção de um novo paradigma para o desenvolvimento global. Isso criou nas empresas a necessidade de adaptarem seus procedimentos ou de mudarem sua forma de agir sob pena de verem suas vendas e lucros caírem vertiginosamente. Desta forma, as empresas acabaram definindo um conjunto de práticas que procuram demonstrar o seu respeito e a sua preocupação com as condições do ambiente e da sociedade em que estão inseridas ou aonde atuam. Assim sendo, este estudo se propõe a identificar quais práticas de gestão sustentável foram adotadas pela empresa Walmart, líder de mercado no segmento de varejo no mundo. Por ser uma empresa que sempre foi apontada como um exemplo negativo de gestão socioambiental, este estudo se faz oportuno, já que a Walmart conseguiu obter um forte reposicionamento de marca com resultados significativos e, por este reposicionamento, recebeu o Prêmio de empresa mais sustentável brasileira da revista Exame de 2009. Para tal, o estudo foi focado em duas fases: na primeira fase foi realizado um estudo teórico acerca da temática da sustentabilidade empresarial, cuja fonte foi