As dificuldades das empresas
• Vantagem competitiva em relação à concorrência
• Redução dos custos e tempo de produção e desenvolvimento de produtos
• Rápida comercialização de novos produtos
• Aumento do valor das ações
• Maximização do capital intelectual/ativos intelectuais
• Melhoria dos processos internos e maior fluidez nas operações
• Processos de tomada de decisões mais eficientes e melhores resultados
• Melhoria na coordenação de esforços entre unidades de negócios
• Melhoria da prestação de serviços (agilidade), da qualidade dos produtos e da qualidade do serviço cliente Devemos encarar que o histórico de insucessos na implantação de GC corresponde a uma interpretação equivocada dos resultados e não da Gestão do Conhecimento em si, o que reforça a realidade da influência de paradigmas, não coerentes com a premissa de organização aprendiz, e a imperiosa necessidade de quebrá-los.
A vontade de mudar não é somente uma questão de almejar algo, mas principalmente a de ter paciência, em tolerar os fracassos, aquilo que não é desejado e persistir na busca pelo objetivo, somente por este caminho podemos interpretar positivamente as dificuldades e colher resultados que irão recompensar os percalços experimentados. É uma questão de disciplina naquilo que desejamos ver e crer, para alguns serão erros conclusivos, fatais, para outros o sinal de um horizonte que aponta o caminho certo, isto é viver as situações, é aprender com elas, a Gestão do Conhecimento é um modo de servir ao próximo, que segue esta filosofia.