Arvore de falhas
Vilfredo Pareto
1848 - 1923
Economista
No fim do século XIX, o economista sociopolítico Vilfredo Pareto observou que havia uma distribuição desigual de riqueza e poder na população total. Ele calculou matematicamente que 80% da riqueza estava em mãos de 20% da população (Será que o Brasil ainda está no século 19 ?)
Diagrama de Pareto
O diagrama de Pareto é um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.
Poucas causas levam à maioria das perdas, ou seja, “Poucas são vitais, a maioria é trivial.”
Juran – Engenheiro de Controle de Qualidade
(N.)1904 -
Sua origem decorre de estudos do economista italiano Pareto e do grande mestre da qualidade Juran.
O diagrama de Pareto torna visivelmente claro a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado. Ele consiste num gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências da maior para a menor e permite a localização de problemas vitais e a eliminação de perdas.
Como fazer o diagrama de Pareto?
Alguns passos importantes:
1. Determine o tipo de perda que você quer investigar. 2. Especifique o aspecto de interesse do tipo de perda que você quer investigar. 3. Organize uma folha de verificação com as categorias do aspecto que você decidiu investigar 4. Preencha a folha de verificação 5. Faça as contagens, organize as categorias por ordem decrescente de frequência, agrupe aquelas que ocorrem com baixa frequência sob denominação “outros” e calcule o total. 6. Calcule as frequências relativas, as frequências acumuladas e as frequências relativas acumuladas.
Ex.: Distribuição das peças segundo o tipo de defeitos Defeito | Frequênciarelativa | Freq. Acum. | A | 0,35 | 0,35 | B | 0,25 | 0,6 | C | 0,15 | 0,75 | D | 0,1 | 0,85 | E | 0,1 | 0,95 | D | 0,05 | 1 | Total | 1 | |