Artigo
O cenário atual é dinâmico. Rápidas mudanças e novas tecnologias despontam a cada momento. As empresas precisam se adequar à nova realidade para aumentar a vantagem competitiva sobre seus concorrentes.
As pessoas passam a ser recursos mais importantes do que o capital econômico, porque são elas as principais responsáveis pelo desempenho e resultados de uma organização.
O conhecimento, produzido e adquirido, as habilidades, competências, comprometimento dos colaboradores tornam-se um diferencial competitivo capaz até de elevar o valor de mercado de uma empresa ou marca; além de tornar a organização mais forte frente a seus concorrentes.
O conceito de capital intelectual é amplo, envolve pessoas, estruturas e clientes. O grande desafio é aplicar tudo isto em prol dos resultados da empresa.
A mudança de foco dos recursos tangíveis: capital, maquinário, equipamentos, instalações, investimentos para pessoas, conhecimentos, talentos traz um novo paradigma organizacional. As pessoas deixam de ser meras coadjuvantes e passam a ocupar o protagonismo nas atividades que exercem trazendo inovação, criatividade, e vantagem competitiva, influenciando na posição da empresa no mercado e garantindo os resultados.
Podemos dizer que o capital intelectual passou a ser um grande diferencial, impactando fortemente no sucesso das organizações.
Para se manterem competitivas, as organizações procuram inovar processos, produtos, reduzir custos de produção, alterar a forma de operar e até influenciar a estratégia empresarial.
Porém, estas ações não são suficientes para garantir vantagem competitiva. É preciso colaboradores que agreguem valor e possam contribuir positivamente para os resultados.
O conhecimento passa a ocupar uma posição privilegiada na estrutura organizacional, podendo ser encontrado nas pessoas, nos sistemas de informação e nas relações.
Este capital intelectual é o diferencial