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1. TPM – CONCEITOS E OBJETIVOS

A manutenção produtiva total (TPM) é o conjunto de atividades onde mantém o compromisso voltado ao resultado. Sua excelência está em atingir a máxima eficiência do sistema de produção, maximizar o ciclo de vida útil dos equipamentos aproveitando todos os recursos existentes buscando perda zero. É o conceito mais moderno de manutenção. A TPM exige a participação de todos os elementos da cadeia operativa, desde o operador do equipamento, passando pelos elementos da manutenção e pelas chefias intermédias, até aos níveis superiores de gestão.
Para Tavares (40), o conceito básico do TPM é a reformulação e a melhoria da estrutura empresarial a partir da reestruturação e melhoria das pessoas e dos equipamentos, com o envolvimento de todos os níveis hierárquicos da organização. Já para Nakajima (41), significa montar uma estrutura onde haja a participação de todos os escalões, desde a alta direção até os postos operacionais de todos os setores, ou seja, uma sistemática com envolvimento de todos. Segundo Jostes e Helms (43) a manutenção produtiva total descreve uma relação entre todas as funções organizacionais, mais particularmente entre produção e manutenção. A essência da TPM é que os operadores dos equipamentos participem dos esforços de manutenção preventiva, auxiliem os mecânicos nos consertos quando o equipamento está fora de operação, e juntos, trabalhem no equipamento e no processo de melhoria do grupo de atividades. Takhashi (44) reforça o significado do TPM como uma manutenção preventiva mais ampla, baseada na economia de equipamentos, matrizes e gabaritos que desempenham os papeis mais importantes na produção. (47) Pode-se dizer que o objetivo da TPM é a melhoria da estrutura empresarial mediante a melhoria da qualidade do pessoal e dos equipamentos. Com a melhoria da qualidade do pessoal realiza-se a melhoria da qualidade dos equipamentos, buscando a eficiência global mediante estas melhorias. (48) Para atingir a