ARTIGO

CLIMA ORGANIZACIONAL

RESUMO
Este artigo apresenta um estudo sobre clima organizacional e seus fatores dentro da organização e tem o intuito de medir a satisfação dos colaboradores e a sua motivação. A presente pesquisa caracteriza-se como quantitativa e qualitativa, por meio de uma pesquisa de campo através de um questionário conforme instrução do professor Chaves, contendo respostas com cinco pontuações, abrangendo variáveis que identificam os fatores que influenciam o clima organizacional da empresa, aplicados a 5 funcionários do departamento de marketing comercial e financeiro na Companhia Editora de Pernambuco (CEPE), com o objetivo de discutir o clima e a cultura organizacional e sua relação com o desempenho profissional e a satisfação pessoal dentro da organização, e de como esses pontos pode ser melhorados no processo organizacional para que assim sejam definidas estratégias de ação para administrar pessoas e equipes, avaliando a subjetividade humana e minimizando os efeitos advindos desse processo.

Palavras-chave: Clima - Organização - Satisfação - Trabalho - Resultados

ABSTRACT

This article presents a study on organizational climate and its factors within the organization and aims to measure employee satisfaction and motivation . This research is characterized as quantitative and qualitative , through a field survey using a questionnaire as teacher instruction keys , containing responses with five scores , including variables that identify the factors that influence the organizational climate of the company , applied to 5 employees of the business and financial marketing department at Companhia Editora de Pernambuco ( CEPE ) , with the aim of discussing climate and organizational culture and its relationship with the professional performance and personal satisfaction within the organization , and how these points can be improved in the organizational process so that action strategies are defined for managing people and teams evaluating