Artigo

Análise de Processos do PMBOK em uma Fábrica de Software – Um Estudo de Caso
Carlos Alberto Rovedder, Gustavo Zanini Kantorski Curso de Sistemas de Informação – Universidade Luterana do Brasil (ULBRA) Campus Santa Maria – Santa Maria – RS – Brasil

1. Introdução As organizações atuais têm um grande desafio que são as freqüentes mudanças e adaptações para a demanda do mercado moderno, onde os prazos, custos e qualidade são fatores determinantes e, segundo Cleland e Ireland (2000), a gerência de projetos é o principal meio para lidar com mudanças de produtos, de serviços e de processos nas organizações contemporâneas. As transformações nos ambientes tecnológicos e econômicos geram muitos desafios e oportunidades, onde as empresas de pequeno porte devem se adaptar o mais rápido possível a estas mudanças através da criação ou reformulação do processo de gerenciamento de projetos via implantação de práticas de processos reconhecidos e eficientes. Vargas (2003) destaca que o gerenciamento de projetos não deve ser visto como modismo, porém como uma proposta para estabelecer um processo lógico e estruturado, capaz de lidar com eventos que se caracterizam pela novidade, complexidade e dinâmica ambiental. Levando em consideração a importância de um gerenciamento de projetos eficiente e eficaz o presente artigo realiza uma análise da metodologia em gerência de projetos, baseada no PMBOK (Project Management Body of Knowledge), com o objetivo de implantar os processos de planejamento e controle em projetos de desenvolvimento de software, efetivando o PMO (Project Management Office) em uma Fábrica de Software. A próxima seção apresenta o PMBOK e o PMO. Na seção 3 é apresentado como foi realizado o mapeamento entre os processos e as atividades desenvolvidas. Considerações finais e resultados podem ser visualizados na seção 4. 2. PMBOK, PMO e Gerenciamento de Projetos Nesta seção, serão abordados os conceitos utilizados para o desenvolvimento do trabalho, como PMO, grupos de