Arcos dourados comércio de alimentos ltda (mcdonald`s) processos organizacionais e gestão de pessoas
5612 palavras
23 páginas
UNIVERSIDADE PAULISTAINSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS.
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E GESTÃO DE PESSOAS.
RIBEIRÃO PRETO / SP
2011
ARCOS DOURADOS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA (MCDONALD`S)
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E GESTÃO DE PESSOAS.
Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas dos 4º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor do Marcos e Mattos.
RIBEIRÃO PRETO / SP
2011
UNIVERSIDADE PAULISTA
FICHA DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE Endereço:Av. Presidente Vargas, 1321 Cidade: Ribeirão PretoCEP:14020-260 Telefone: 3911-1886 |
Sumário INTRODUÇÃO 5 Agradecimentos 6 1. Revisão Conceitual (referente aos conceitos básicos de processos - elementos, características, desdobramentos no negócio, abordagens de melhoria de processos - e de capacitação e desenvolvimento de pessoas). 7 2. Perfil da Organização. 9 2.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa. 9 2.1.2 Principais equipamentos, principais produtos e processos e composição da força de trabalho. 12 2.1.3 - Os principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo. As organizações (distribuidores, revendedores etc.) que atuam entre a organização e seus clientes. 15 2.1.4. Os principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. 16 2.1.5. Os principais fornecedores e insumos. 17 2.1.6. As principais necessidades e expectativas da sociedade e das comunidades vizinhas em relação à organização. 18 2.1.7 Citar os