APS - APS– ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
APS– ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

São Paulo
2013
A capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte: Um estudo sob a ótica de processos.

Atividades Práticas Supervisionadas - Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 4º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob a orientação do professor Marcos.
SÃO PAULO– SP 3

RESUMO
O objetivo do trabalho é avaliar o desempenho da empresa, analisando o processo de tomada de decisões e como isso influenciou, e ainda influencia, no crescimento da mesma. Observando os pontos fortes e fracos, conseguimos ter uma “visão geral” da situação em que a organização se encontra, e fornecer melhorias para que a empresa tenha seus lucros maximizados.
The objective is to evaluate the performance of the company, analyzing the process of decision making and how it influenced and still influences the growth of the same. Looking at the strengths and weaknesses, we have an "overview" of the situation in which the organization is, and provide improvements for the companyhas maximized their profits. 4

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..................................................................................................... 5
1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................... 6
2. ESTUDO DE CASO ....................................................................................... 14
2.1 Perfil da Empresa DAERP ............................................................................... 14
2.1.1 Apresentação da empresa ................................................................................ 15
2.1.2 Força de Trabalho ................................................................................ ............15
2.1.3 Produtos e