Apresentação

O que é Housekeeping? Housekeeping, conservação da casa, é um programa voltado para a mobilização dos funcionários através da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, incluindo eliminação dos des- perdícios, limpeza e arrumação das salas. O Housekeeping é uma versão do programa 5 S, consolidado no Japão a partir da década de 50, sendo que tem foco nos 3 primeiros S: = SEIRI - Organização / Utilização / Descarte = SEITON - Arrumação / Ordenação = SEISOU - Limpeza / Higiene = SEIKETSU - Padronização = SHITSUKE - Disciplina Incentivando a utilização da capacidade de criação de cada funcionário, através da formação espontânea de grupos de trabalho, e o aproveitamento do potencial de participação de cada um, pode- remos eliminar a papelada sem serventia plena bem como arrumar e manter as salas e corredores limpos e desobstruídos, realocando os ítens inservíveis para posterior utilização por outras áreas ou possível descarte. O programa induz à quebra de alguns paradigmas tais como: - "Não vou jogar isso fora pois um dia, quem sabe, eu possa vir a precisar para alguma coisa..." - "Vou deixar empilhado mas amanhã eu arrumo...", etc... As atividades estão divididas em 2 fases: 1a. fase: Consta em treinamento / apresentação do programa Housekeeping divulgando suas vantagens, benefícios e os resultados esperados englobando tópicos de Qualidade em serviços e descreven-