Apresenta O1

Bacharelado em Administração
3º Semestre
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ÁLITA EDUARDA RODRIGUES ABREU
ARETUSA CRISTINA RODRIGUES VALADARES
DANILO GARCIA DE CAMPOS REZENDE
FABIO GUIMARÃES FRAGA
JOSE FRANCISCO RABELLO NETO
POLIANA CRISTINA DE OLIVEIRA MENDES

SETELAGOAS
2015

 As decisões, hoje em dia, devem, mais do que nunca, ser muito bem pensadas, pois não se pode correr o risco de tomá-las de forma leviana o suficiente para tornar a organização vulnerável.
 O supermercado Santa Terezinha fundado em Agosto de
1998, atua como varejista completo com padaria e confeitaria, açougue, hortifrúti com grande variedade e excelente qualidade, seções de utilidades e presentes.

Pesquisa de Mercado
A pesquisa de mercado é uma ferramenta importante para que obtenhamos informações valiosas sobre o mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior seu conhecimento, melhor será o desempenho do seu empreendimento.

QUESTIONÁRIO DE PESQUISA DE MERCADO
1 - SEXO: A( ) Feminino;B( ) Masculino
2 - FAIXAETÁRIA: A( ) Até21Anos;B( ) De22a60Anos
C ( ) Acima de 60 Anos 3 - RENDA A( )AtéR$362,00;B( )DeR$363,00áR$1.260,00;B( )DeR$1.261,00á
R$3.450,00;D( )AcimadeR$3.451,00 4 - GRAU DE ESCOLARIDADE A( )Não Alfabetizado;B( ) Ensino médio
Incompleto;C( )Ensino médio completo;B( ) Ensino Superior

Negociação
Saber negociar é uma habilidade essencial do supermercado Santa Terezinha e para o empreendedor que quer ver o seu negócio ir para frente. Seja com clientes, com fornecedores ou com colaboradores, a negociação é uma ferramenta estratégica de gerenciamento empresarial. Negociação

Marketing
O perfil do consumidor do Supermercado Santa Terezinha é de classe média. Optam pelo supermercado por localidade, que é próximo de suas residências, pelo preço e pela organização.

PERFIL DOS CLIENTES DO SUPERMERCADO SANTA
TEREZINHA
GRAU DE
FAIXA
SEXO

ETARIA
Até
21

14

FAIXA ETARIA ESCOLARIDA
DE RENDA

Até

7

DE
Não

Marketing

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Que tipo de imagem a empresa deseja passar ao seu cliente?

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Quais