Aprendizagem

As Eras do Marketing O Marketing – processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros – surgiu junto com a Revolução Industrial, na segunda metade do século XVIII.

A maioria dos autores de livros introdutórios ao marketing apresenta o desenvolvimento histórico divido em termos de Eras. A primeira Era ocorreu até meados de 1925 e é conhecida como Era de Produção.

As eras e fases do marketing
Artigo por Colunista Portal - Educação - sexta-feira, 12 de abril de 2013

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A conquista do consumidor Ainda buscando a contextualização do desdobramento histórico do marketing, reproduzimos o conceito das três eras, classificadas por Boone (1998): Era da produção, Era de Vendas e Era do Marketing.

Era da produção

A Era da produção (antes dos anos 20) dividiu-se em duas subetapas básicas: produto e produção. Com relação ao produto, a ideia predominante era de que ele se vendia sozinho. O segundo fator era a produção, isto é, a preocupação com a quantidade produzida, pois havia escassez de produtos e o que importava era acelerar a produção massificada. Vale lembrar que, neste período os comerciantes contavam apenas com os jornais e outros tipos de impressos para fazer chegar ao consumidor a informação dos produtos por eles fabricados.

Era de vendas

Com o passar dos tempos, as empresas foram percebendo que não bastava produzir em grande volume; era preciso escoar a produção e liberar os estoques. Entrava em cena a Era de vendas (final dos anos 20 até anos 50). Las Casas (2006, p. 06), afirma que neste período “o bom vendedor era aquele que conseguisse vender o produto mesmo que o cliente não precisasse dele”.

A partir da década de 20, mais precisamente a partir de 1923, o Brasil contava com a sua primeira emissora de rádio. Era o surgimento do primeiro meio eletrônico de massa que, associado ao jornal, auxiliava os