apostila

1. INTRODUÇÃO:

O tema do trabalho surge com a realidade e a necessidade do mercado atual, do contexto interno das organizações e do contexto externo do mercado globalizado, mundial, nacional e regional. Não há espaço para o profissional de compras de outrora, aquele profissional esquecido, isolado em um processo rotineiro e repetitivo, onde o procedimento do dia-a-dia consiste em eternas cotações por telefone ou fax, ocupando uma posição sem destaque e decisão na organização, onde sua posição não aparecia nos organogramas das empresas, confundindo-se muitas vezes, com outras áreas administrativas ou de materiais.

O setor e a função Compras era vista como uma área de suporte e seus chefes eram meros auxiliares de informações e de posições sobre as compras realizadas e demais atividades inerentes ao setor, reportando estas informações aos superiores hierárquicos, com pouca ou nenhuma incidência na rentabilidade da empresa, preocupavam com descontos, tempos de processamento de ordens ou pedidos de compras, prazos de entrega. Acabou o tempo de que a melhor compra era aquela comprada pelo menor preço.

Hoje detemos tecnologia apropriada, alguns milhares de reais são investidos dia-a-dia em tecnologias de suporte e a responsabilidade de comprar com qualidade, atingindo os objetivos das organizações no que diz respeito ao menor custo e maior qualidade está diretamente ligada à tecnologia empregada no processo de aquisição, daí a necessidade de investimentos em tecnologia e capacitação profissional. "Uma empresa só é competitiva se seus fornecedores também forem competitivos", explica o professor Stavros (2003) "Antes, o comprador se orgulhava de uma boa compra, de um bom negócio. Hoje, ele busca o desenvolvimento de um bom fornecedor, no estabelecimento de relacionamentos em que todas as partes saem ganhando. Está descaracterizado o aspecto de barganha