apostila

Psicologia Geral
CURSO: ADM
UNIDADE III
Objetivos:
Compreender a diferença entre liderança e administração.
Conhecer os estilos de liderança.
Conhecer e analisar os fatores que levam os líderes a exercerem influência na motivação da equipe de trabalho.

Discutir a importância do processo de comunicação no contexto organizacional.

Conhecer a PNL como recurso de aperfeiçoar a comunicação na empresa.

Compreender como os principais estressores atuam a fim de conquistar qualidade de vida e afastar o estresse do ambiente de trabalho.

CONTEÚDOS

O tema liderança se tornou um dos temas mais estudados nos últimos anos, este tema tem despertado o interesse de vários estudiosos e dirigentes, pois, a capacidade de liderar, influencia diretamente o comportamento das pessoas, a liderança tornou-se uma palavra corrente na linguagem administrativa moderna. Muitos a desejam, principalmente os dirigentes que a veem como um instrumento poderoso para influenciar pessoas e preservar o poder (MOTTA, 1997).

1. Conceitos de liderança

Robbins (2006) define que a liderança é a capacidade de influenciar um grupo em direção à realização de metas e que nem todos os líderes são gerentes; assim como nem todos os gerentes são líderes. Spector (2006),define liderança como uma atividade apontada para trazer mudanças na organização ou sistema social para melhorar a vida das pessoas. Segundo Useem (2002), liderança é o processo de induzir outros a realizar ações na direção das metas comuns. Já de acordo com Kouzes; Posner (2003), liderança é a habilidade de integrar e maximizar com sucesso recursos disponíveis nos ambientes interno e externo para atingir metas sociais ou organizacionais. Hunter (2006), pontua que a palavra liderança é definida pela capacidade de influenciar os outros, todos deixam marcas na equipe – o tipo de marca deixada é que é a questão, pois o sucesso da equipe é de responsabilidade pessoal. Para o autor citado acima, liderar significa
conquistar