Apoli

José António Rousseau, professor de Marketing e Distribuição

Que balanço faz destes 19 anos da moderna distribuição em Portugal?
A realidade comercial que podemos designar por Distribuição Moderna começou há mais de 19 anos com a entrada no mercado português da insígnia Pão de Açúcar, quase há 40 anos e posteriormente pelas insígnias Modelo e Pingo Doce. Os últimos
20 anos foram particularmente importantes pois foi neste período que foram introduzidos em Portugal os conceitos hipermercado, discount, grandes superfícies especializadas e mais recentemente o e.commerce que cada um à sua maneira foram contribuindo para mudar radicalmente a distribuição portuguesa, alavancar muitos sectores produtivos e proporcionar aos consumidores uma oferta de nível internacional em todas as variáveis do negocio.

O que mudou, de facto, com a abertura do primeiro hipermercado em Portugal, bem como com o desenvolvimento dos vários conceitos e formatos de loja ao longo dos últimos anos?
Mudou tudo. Portugal encontrava-se na idade da pedra da oferta comercial e o aparecimento do hipermercado correspondeu a uma espécie de descoberta do fogo no sector. O hipermercado, pela sua Dinâmica e agressividade comercial em termos de preços e de promoções e pela largura e profundidade do seu sortido, estilhaçou todas as ideias feitas no comercio da época, abrindo o caminho para a consolidação de modelos de negócio de baixo preço. Os consumidores aderiram massivamente às novidades desta oferta comercial permitindo que as empresas de distri buição ganhassem a necessária dimensão critica para enfrentar os grandes produtores em pé de igualdade negocial o que alterou substancialmente a natureza das relações entre produtores e distribuidores.

Foi a distribuição moderna que acompanhou as exigên cias dos consumidores ou foram os consumidores que se adaptaram ao que a distribuição moderna oferecia?
O que é que nasceu primeiro, a galinha ou o ovo? Penso que terá sido um