Apg - ativiades de pequenos grupos

APG – ATIVIDADES DE PEQUENOS GRUPOS
Alunos: Ana Claudia de Souza Alessandra Luckt Charles Clovis Coelho Patrícia Visovati

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ORIGEM: Tiveram origem no Japão, por volta de 1962, criada pelo Professor Kaoru Ishikawa. No Brasil, o movimento foi iniciado em 1972, nos setores de qualidade e produção da Johnson & Johnson. Logo a ideia se expandiu para várias empresas em todo estado. Até o início de 1981, já se somavam 100 empresas que o implementaram.

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DEFINIÇÃO: Pode ser definido como sendo um pequeno grupo de colaboradores pertencentes ou não à mesma área de trabalho, treinados da mesma maneira, com compreensão da mesma filosofia e os mesmos objetivos, e que tentam melhorar o desempenho, reduzir os custos, aumentar a eficiência, etc, especialmente no que se refere à qualidade dos seus produtos ou de seu trabalho.

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OBJETIVO: • aumentar a motivação e auto-realização dos funcionários, através da oportunidade de participação na solução dos problemas da empresa; • concorrer para a formação de uma mentalidade de qualidade disseminando a filosofia de auto-controle e prevenção de falhas; • garantir a qualidade do produto; • conseguir novas idéias; • aumentar a produtividade do trabalho; • reduzir custos e diminuir perdas; • melhorar a comunicação e o relacionamento humano, tanto no sentido horizontal quanto vertical.

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PROBLEMAS QUE PODEM SER SOLUCIONADOS: melhoria de qualidade; melhoria de produtividade; redução de custos; ambiente físico de trabalho, tais como: iluminação, ventilação, limpeza, ruído, etc); racionalização dos processos de fabricação; condições de trabalho; segurança do trabalho; problemas em áreas administrativas; análise de refugos, retrabalhos, reclamações de defeitos; desenvolvimento e integração de funcionários; etc.

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TIPOS DE