Ap S A Crise De 2008
Essa importância do marketing é devido ao papel que ela empenha na sociedade, pois por meio dele que novos produtos são inseridos no mercado facilitando a vida das pessoas e impulsionando a concorrência levando as empresas entregar produtos cada vez melhores.
Apesar de recente, a devida importância do marketing vem a cada dia conquistando mais espaços, CEO’s já reconhecem a importância do marketing. Muitas empresas já inseririam em sua administração o “CMO” (Sigla em inglês para Chief Marketing Officer) para colocar o marketing páreo com outros executivos de nível “C”.
Apesar dos avanços, em uma pesquisa , 83% consideram que o marketing e as competências são prioritários, porém apenas 6% acreditam estar fazendo um “trabalho muito bom.
O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Quando o Ebay percebeu que as pessoas não conseguiam localizar algum dos itens que desejavam consumir ela criou um sistema de leilões.
Podemos estabelecer diferentes definições do marketing sob as diferentes perspectivas sociais e gerenciais. Em uma das perspectivas sociais o Marketing possui o papel de “proporcionar um padrão de vida melhor”, Eis uma definição que atende aos nossos propósitos: Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtem o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos de valor entre si.
Já do ponto de vista gerencial, muitas vezes o marketing é descrito como “a arte de vender”, mas a parte mais importante do marketing não é vender, porém é uma observação superficial, segundo Peter Drucker, um dos principais teóricas de administração é que o objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente da maneira que a única coisa necessária,