Análise dos Tipos de Dificuldades Encontradas na Implantação do Sistema de Custos Integrado ao ERP: uma análise nas grandes empresas catarinenses

Análise dos Tipos de Dificuldades Encontradas na Implantação do Sistema de Custos
Integrado ao ERP: uma análise nas grandes empresas catarinenses

Área temática: Inovação e Gestão Tecnológica
AUTORES
JORGE EDUARDO SCARPIN
Universidade Regional de Blumenau - FURB [e-mail] GILTON PAULO DA SILVA
Universidade Regional de Blumenau - FURB [e-mail] RESUMO
Com a necessidade de informação de custos para tomada de decisões, as empresas sentiram a necessidade de implantarem sistemas integrados de gestão, denominado ERP (Enterprise
Resource Planning). Na implantação de um sistema de custos integrado ao ERP, a empresa enfrenta uma série de dificuldades e sua utilização pode ficar comprometida. Esta pesquisa tem o objetivo de analisar as dificuldades na implantação do Sistema de Custos integrado ao
ERP relacionado com os recursos operacionais e financeiros das empresas de Santa Catarina.
A pesquisa terá uma abordagem quantitativa e qualitativa, classificada com base nos seus objetivos como descritiva, com um levantamento efetuado por questionário realizado nas empresas que implantaram o Sistema de Custos integrado ao ERP. Para este estudo delimitouse o estado de Santa Catarina. Responderam 97 questionários validos. Atendendo o objetivo geral deste trabalho podemos verificar que (41%) das dificuldades foram apontadas com problemas na obtenção dos dados, 36% dificuldades relacionadas ao pessoal, 17% relacionadas ao fornecedor do software ou seus distribuidores e 6% a melhoria de processos.
Outros fatores estão relacionados com as dificuldades, como a formação do responsável, os gastos com a implantação, o tamanho da empresa medido pelo faturamento.
Palavras-chave: gestão de custos, sistemas de informação, ERP
ABSTRACT
With the need for information on costs when making decisions, companies felt the need to implant integrated management systems, called ERP (Enterprise Resource Planning). It is necessary that the system generate