Claudia Moretti e Eliton F Schoffen Aprovado

A IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA A GESTÃO DAS
EMPRESAS NO SETOR METALÚRGICO NAS CIDADES DE LUZERNA,
JOAÇABA E HERVAL D´OESTE
Claudia Moretti*
Eliton Felipe Schoffen**
Reginaldo Aparecido de Oliveira***

RESUMO

Os sistemas de informações estão se tornando cada vez mais avançados e por esse motivo melhorando a qualidade na geração das informações para seus usuários. Desta forma buscamos encontrar, através deste artigo, a importância que os sistemas de informações têm para as indústrias metalúrgicas nas cidades de Luzerna, Joaçaba e Herval D’oeste. O objetivo é identificar o benefício oferecido por esses sistemas para os gestores quanto à tomada de decisão nas empresas. A pesquisa foi realizada através de entrevistas e questionários com os gestores das empresas. Destaca-se, através do estudo, a importância e os tipos de sistemas existentes, bem como os disponíveis às organizações e principalmente a satisfação dos gestores com os sistemas que eles utilizam. O referencial bibliográfico mostra a importância do uso de sistemas integrados de gestão para a tomada de decisão nas organizações e reforça a conclusão do trabalho, da necessidade de um sistema integrado. Os gestores das empresas pesquisadas demonstraram nas entrevistas estarem muito interessados na melhoria de suas decisões, utilizando cada vez mais os sistemas de suas empresas para melhorar seus processos de gestão, o que nos deixou muito bem explícito a importância dos sistemas para as organizações. Palavras-chave: Decisão, Gestores, Processos, Sistemas de informação.

* Claudia Moretti acadêmica da 9ª fase do curso de Ciências Contábeis da Unoesc – JBA. E-mail: [e-mail] ** Eliton Schoffen acadêmico da 9ª fase do curso de Ciências Contábeis da Unoesc – JBA. E-mail: [e-mail] *** Professor na Área de Ciências Sociais Aplicadas da Unoesc, mestrando em Ciências Contábeis pela
Unisinos. E-mail: [e-mail]

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1 INTRODUÇÃO

O parque siderúrgico