Análise de um sistema “delivery” para um restaurante

GUILHERME HENRIQUE DE MORAES
DENIS HENRIQUE BOIANI
JORGE LUIZ FRANCO DE OLIVEIRA

ANÁLISE DE UM SISTEMA “DELIVERY” PARA UM RESTAURANTE

SÃO PAULO – SP
2012

UNIVERSIDADE PAULISTA - CAMPUS MARQUES - UNIP
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

GUILHERME HENRIQUE DE MORAES – B019FF-8
DENIS HENRIQUE BOIANI –A97BGA-0
JORGE LUIZ FRANCO DE OLIVEIRA – A96BFA-8

ANÁLISE DE UM SISTEMA DELIVERY PARA RESTAURANTE

Trabalho apresentado à disciplina de Análise Estruturada de Sistemas, como requisito para obtenção de
50% nota da NP2.

Professor: FLEURY

SÃO PAULO - SP
2012

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

1. LEVANTAMENTO

1.1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
1.2. INDENTIFICAÇÕES DO CLIENTE
1.3. PROBLEMAS COM O SISTEMA ATUAL
1.4. NECESSIDADES NÃO ATENDIDAS
1.5 REQUISITOS PARA O NOVO SISTEMA
1.6. ALTERNATIVAS DE SOLUÇÃO
1.7 DEFINIÇÕES DA ALTERNATIVA RECOMENDADA
1.8 JUSTIFICATIVAS DA ESCOLHA

2. PROJETO LÓGICO

2.1. PROPOSTA GERAL DO SISTEMA
2.2. LISTA DE EVENTOS

3. DIAGRAMAS

3.1 DIAGRAMAS DE FLUXO DE DADOS
3.2 DIAGRAMAS DE ENTIDADE E RELACIONAMENTO

INTRODUÇÃO

O Trabalho foi desenvolvido na disciplina de Análise Estruturada de Sistemas e temos com o objetivo descrever um novo sistema prático rápido e mais eficiente para restaurantes. O sistema desenvolvido é conhecido como “Delivery” (Entrega). Uma equipe fica somente a disposição do “Delivery” com a finalidade de atender o mais rápido aos pedidos, telefonemas são diretamente direcionados para o ramal específico do “delivery”, fazendo com que o cliente tenha maior satisfação e preferência com o estabelecimento. O assunto foi escolhido por ser de fácil compreensão.
História Delivery: As pizzas influenciaram fortemente o surgimento do tão popular serviço de “delivery” no Brasil. Atualmente o conceito abrange uma concepção muito mais ampla. Os empresários do setor de “foodservice” (serviço de Comida) indicam diversas razões para a ampliação dos serviços e produtos oferecidos em