análise de mercado

Introdução
Esse relatório tem como objetivo colocar em praticas as teorias aprendidas em sala de aula e vivenciar situações dentro de uma organização seja, ela grande, média ou pequeno porte, além de ajudar a desenvolver a relação interpessoal e melhor compreensão da realidade empresarial dentro do curso de Gestão de recursos humanos. A empresa estudada é do ramo de varejo, de grande porte, o relatório foi dividido em três partes onde a primeira é uma pequena introdução do ramo de negocio da empresa em questão, na segunda parte breve histórica e aspectos importantes, tais como atual faturamento, principais mercados e segmentos... Na terceira parte do relatório está contida o diagnostico, situação onde identificaremos um problema da empresa e solucionaremos conforme teorias aprendidas em sala de aula. O objetivo na empresa é estudar a responsabilidade social na área de recursos humanos à respeito de seus funcionários.
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1. Descrição do ramo de negócio da Empresa
A empresa x mantém uma estrutura multiformato oferecendo variados tipos de produtos alimentícios e não-alimentícios. Sendo atualmente uma das principais empresas varejistas do Brasil onde o PIB representa 3.8% e gera 1,2 milhões de empregos. Breve Histórico
A empresa iniciou suas atividades em 1948, em São Paulo, como uma doceira fundada por um imigrante português que se mudou para o Brasil em 1929, aos 16 anos. A doceira cujo nome deu origem ao grupo, logo começou a ficar conhecida pela qualidade no atendimento e pela atenção que “seu santos” , como era chamado o comerciante, despendia aos seus clientes. Não demorou para que o sucesso financeiro viesse, resultando na abertura da primeira filial, em 1952, e na diversificação dos negócios, que assim cresceram até se constituir o Grupo dos dias de hoje.
A empresa x surgiu em 1989 substituindo o nome que anteriormente como eram conhecidos os hipermercados da companhia. A marca x passa a ser a única bandeira do grupo em 1933. Em 1997 a empresa