Análise de marketing em uma loja de departamentos

Agradecimento
Dedico este trabalho de conclusão de graduação aos meus pais, aqueles que me deram a vida e nela me ensinaram o certo e o errado, vocês que são a luz que ilumina os meus caminhos obscuros sempre com afeto e dedicação. Agradeço, pelas noites que passaram acordados ao meu lado, e também por muitas vezes que deixaram de lado seus sonhos para que pudesse realizar o meu, meus pais amados obrigado.
Um sentimento que jamais poderia ser traduzido com palavras, uma gratidão eterna, um pequeno gesto de carinho perto da imensidão que vocês merecem. Nosso muito obrigado por tudo. Amamos vocês!

“Determinação coragem e autoconfiança são fatores decisivos para o sucesso. Se estamos possuídos por uma inabalável determinação conseguiremos superá-los. Independentemente das circunstâncias, devemos ser sempre humildes, recatados e despidos de orgulho.”

(Dalai Lama)
RESUMO
Este trabalho possui como tema principal apresentar os benefícios da implantação do marketing online em uma loja de departamentos, enfatizando quais são os principais pontos a serem observados até sua concepção. O foco principal é evidenciar que a implementação de um website bem estruturado, nos dias de hoje, é um passo fundamental para maior reconhecimento da marca, mais facilidade na divulgação de novas promoções, e exposição dos produtos 24 horas por dia com um custo relativamente baixo, capaz de atingir um grande número de pessoas por meio da Internet. Através de pesquisas bibliográficas e exploratórias, foi observada a necessidade de se implementar algo do tipo, com o intuito de se obter maior reconhecimento da loja e atingir novos consumidores. Serão ressaltados os aspectos iniciais a serem observados nesta implementação, tais como o ambiente cultural e a aceitação do público da região. Em seguida, será indicado o processo para se obter uma comunicação eficaz,