Análise de crédito

Questionário sobre o Cap I do livro “ Análise de Crédito. Concessão e Gerência de Empréstimos. (W.K. Schrickel).

1) Explique as etapas para a concessão de crédito.
A analise de credito deve ocorrer de forma planejada, racional e objetiva, para isso há três etapas para se fazer uma concessão de crédito, são essas:
Analise retrospectiva: É analisar os fatos passados, ou seja, a história de desempenho do tomador no mercado, e avaliar os riscos ligados a suas atividades. A análise histórica é essencial, pois esse processo pode identificar fatores na sua atual condição que possam dificultar o pagamento do empréstimo.
Analise de tendências: É através das suas decisões no mercado, projetar a condição financeira futura do tomador, a fim de analisar a capacidade do seu nível de endividamento suportável.
Capacidade creditícia: É definir a quantia de capital que será liberado ao credor, estruturando uma proposta de credito de acordo com o perfil do tomador, após o levantamento dos dados, e a previsão do risco da operação.

2) Por que, na opinião do grupo, existe conflito entre área de crédito e a área de Marketing em uma empresa?
Existem diferentes áreas dentro das organizações, em cada área grupos, e esses grupos possuem metas diferentes. Essa diversidade de objetivos entre esses grupos é uma grande fonte geradora de conflitos, por exemplo: enquanto a área de marketing está preocupada com a colocação dos produtos no mercado e com o aumento de receita e a área de vendas focada em vender a "qualquer forma", do outro lado a área de crédito analisa a "vida" e avalia a situação creditícia do cliente.
Quando a área de crédito rejeita o cliente por haver a possibilidade de inadimplência, imediatamente a área de venda questiona o descredenciamento do cliente, e é inevitável essa situação não gerar um conflito.
É necessária uma comunicação e entendimento de todos os departamentos, porque ao mesmo tempo que a empresa precisa vender ela também precisa de clientes paguem