Análise de Ambiente - Estratégias Competitivas

TEORIA ORGANIZACIONAL I
ANÁLISE DE AMBIENTE – ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS

Centro Universitário Salesiano de São Paulo
Americana – SP
2013

Edição/Atualização 2013
Prof.: Ronaldo Ramos / Jarbas Martins

SUMÁRIO
1. TENDÊNCIAS ................................................................................................................................................... 3
1.1 TENDÊNCIAS E MEGATENDÊNCIAS ................................................................................................................. 3
1.2 O QUE ESTÁ ACONTECENDO COM OS MERCADOS NESTES PRÓXIMOS ANOS? ................................................... 4
1.3 AS PRINCIPAIS QUESTÕES E AS PRESSÕES AMBIENTAIS NO FUTURO ................................................................ 5
1.4 TENDÊNCIAS RELEVANTES PARA O SÉCULO XXI ............................................................................................ 5
1.5 EMPRESAS EM TRANSIÇÃO - PHILIP KOTLER.................................................................................................. 5
1.6 PERFIL DA EMPRESA COMPETITIVA..................................................................................................... 6
1.8 PERFIL DA EMPRESA DE SUCESSO NO SÉCULO XXI ......................................................................................... 7
1.9 AS EMPRESAS DEVERÃO CRIAR CONDIÇÕES PARA RESPONDER AS SEGUINTES PERGUNTAS ............................. 7
ANÁLISE DE AMBIENTE ................................................................................................................................ 09
2.1 O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES ................................................................................................................. 9
2.1.1 Ambiente Geral..................................................................................................................................... 10
2.1.2 Ambiente Específico